Das Reiterhippodrom
#1

Winterstiefel nach 2 Monaten kaputt - reklamieren?

in Was oben nicht passt 26.01.2008 15:08
von *Seljalandsfoss • Reitlehrer | 5.822 Beiträge | 5944 Punkte

Im Herbst habe ich mir Winterreitstiefel besorgt, der Schuh unten ist aus Gummi, der Schaft aus wasserabweisendem Stoff (Goretex oder so was ähnliches), ich war superzufrieden, endlich keine kalten Füsse mehr. Jetzt habe ich mich letztens gewundert, warum meine Socken nach dem Reiten immer so feucht waren. Nach gründlichem Schrubben ergab sich dann: Relativ weit unten im Schaft ist der Stoff gerissen und die Fütterung quillt raus, nach nur 2 Monaten dürfte das eigtl. nicht sein, oder?

Soll ich die Stiefel reklamieren? Beim Händler oder beim Hersteller? Ich bin nämlich echt unsicher, denn vielleicht habe ich die Dinger auf unserem Matsch-Schotterparkplatz auch mal saublöd ausgezogen und daher kommt der Riss, aber trotzdem ärgert mich das gewaltig.

Wie sind Eure Erfahrungen? Wäre für Tipps dankbar, Selja


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Bist du sauer, zähl bis vier.
Hilft das nicht, dann explodier! (Mark Twain)
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#2

RE: Winterstiefel nach 2 Monaten kaputt - reklamieren?

in Was oben nicht passt 26.01.2008 16:27
von Cinderella • Darfst das Pferd mal streicheln | 14 Beiträge | 14 Punkte

Hallo, auf jeden Fall reklamieren. 2 Monate ist noch viel zu jung zum kaputt gehen. Gehe dorthin wo du sie gekauft hast, mit Kassenzettel und der Händler muss sich dann um die Reklamation kümmern. Aber dafür musst du einen Ersatz bekommen, das geht gar nicht anders. LG

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#3

RE: Winterstiefel nach 2 Monaten kaputt - reklamieren?

in Was oben nicht passt 26.01.2008 16:51
von PrettyWoman • Fortgeschritten | 1.344 Beiträge | 1344 Punkte

Also ich würde auch beim Händler reklamieren!!
Denke auch, dass du sie ersetzt bekommst, denn 2 Monate ist ja nun wirklich keine Zeit!!

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#4

RE: Winterstiefel nach 2 Monaten kaputt - reklamieren?

in Was oben nicht passt 26.01.2008 20:41
von Betzi • Turniertrottel | 1.991 Beiträge | 1991 Punkte

Ich habe schon drei Mal Reitschuhe reklamiert und immer Ersatz bzw. Geld/Gutschein bekommen...ich würde also definitv reklamieren, ausser du hast Geld zu verschenken...

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